QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO PÚBLICO
Universidade Estadual de Londrina
atualizado 7 horas atrás
e-mail: labted@uel.br
fone: 33714545
Período de Realização:
28/07/2026 a 29/07/2026
Período de Inscrição:
01/06/2026 00:00 a 24/07/2026 23:59
Objetivo Geral:Desenvolver competências técnicas, comportamentais e relacionais dos servidores públicos para a realização de um atendimento ao público humanizado, eficiente e ético.Objetivo Específico:Capacitar os participantes para aplicar boas práticas de atendimento, com foco na qualidade dos serviços prestados, na empatia, na acessibilidade e na melhoria da experiência da comunidade acadêmica e externa.
Observação:Ministrantes: Paulo Sérgio NegriRealização: 28-07 e 29-07-2026 Terça e Quarta-feiraHorário: Período Vespertino 14h às 18hInvestimento: R$ 140,00 Comunidade Externa e R$ 100,00 Comunidade Interna Inscrições Online no SIGEC: até 24-julho-26Nº de Vagas: 20 vagas
